校领导下沉一线靠前指挥，学院主要负责人坚守一线，学工队伍全覆盖入住学生宿舍，全面了解学生情况和诉求，及时回应学生关切，帮助学生解决实际困难，以“身在一处”“心在一起”的实际行动团结带领学生同心战疫。在保障所有学生日常生活、学习需要的基础上，学校对处于健康观察的学生配备专门工作组，做好“一对一”精准关怀，尽心解决学生遇到的实际困难，增强学生抗疫信心。对临时管控的学生楼栋，学校建立楼长制工作团队，配备专职辅导员、心理健康教育老师、舍区指导老师等，全面做好学生思想引领、心理疏导、餐食配送、物资分发、数据摸排、核酸检测等日常教育管理工作。“疫情当前，没有旁观者，没有局外人。”材料学院辅导员任超已入驻学生宿舍13天，以办公室为家，24小时坚守岗位，及时了解学生需求，随时为学生排忧解难，解决学生就医、购买药物、购买生活物资、维修电器等问题，为学生进行心理疏导……他被学生亲切地称呼为“超人老师”，但他笑称自己是“核酸扫码员”、“看病陪护员”、“秩序维护员”、“防疫电话联络员”，虽然身份不断变化，但关爱学生、服务学生的初心始终如一。疫情期间，针对学生尤其是男同学的理发“刚需”，辅导员也是有求必应。本科生院辅导员舒慧便是深受学生欢迎的“Tony”老师，在了解同学们理发的需求后，舒慧自告奋勇为同学们义务理发，“刚开始还有一点点担心，但理完后发现同学们都挺满意”，收到同学们的好评，舒慧满脸开心，她说：“虽然技术不是专业的，但是为学生提供便利的心确是非常真诚的”。